宿松融媒訊 農(nóng)民工是法律援助的重點對象，為扎實做好農(nóng)民工法律援助工作，一直以來，縣司法局貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想,立足農(nóng)民工群體所需、所盼、所求,著力在建中心、拓渠道、優(yōu)服務、抓質(zhì)量、強宣傳上下功夫,為農(nóng)民工提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的法律援助服務,助力農(nóng)民工依法維權(quán),提升人民群眾的法律服務獲得感。

　　整合資源,打造多功能的實體平臺

　　為有效提升公共法律服務智能化水平，運用“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”方式，配置了“法律e點通 服務零距離”智能查詢一體機，為群眾提供線上普法宣傳教育、法律咨詢問答、法律法規(guī)查詢、公共法律服務機構(gòu)和人員信息查詢、各類法律文書模板等多項服務，全方位滿足人民群眾的多多元化法治需求。同時以鄉(xiāng)鎮(zhèn)法援工作站為平臺,將法律援助咨詢和申請等功能延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,便于農(nóng)民工足不出鄉(xiāng)即可咨詢和申請法律援助。法律援助機構(gòu)在人社局設立法律援助工作站,在人民法院設立值班律師,為農(nóng)民工提供更為便捷的法律咨詢和法律援助服務指引。全縣構(gòu)建了縱向到底、橫向到邊的法律援助實體服務平臺。

　　拓展渠道,提供可選擇的維權(quán)途徑

　　當前，法律援助申請實現(xiàn)了線上、線下辦公功能，為農(nóng)民工提供了多種維權(quán)途徑。線上，可通過安徽法網(wǎng)、安徽省政務服務一體化平臺進行法律咨詢或直接申請法律援助，還可撥打“7821148”公共法律服務熱線享受法律咨詢服務。線下，可向法律援助中心現(xiàn)場咨詢或申請法律援助。農(nóng)民工還可通過如安徽法律服務網(wǎng)、政務服務網(wǎng)進行法律咨詢或法律援助申請。2021年1月1日至2022年3月31日，“12348”法律熱線共接聽農(nóng)民工咨詢電話39個，辦理安徽法律服務網(wǎng)轉(zhuǎn)交涉農(nóng)民工案件5件，法律援助機構(gòu)共接待農(nóng)民工來電來訪共計200余人次，為農(nóng)民工答疑釋惑，引導其走勞動仲裁、調(diào)解、訴訟等途徑，依法維護自身的合法權(quán)益。

　　優(yōu)化服務，開通便捷高效的“綠色通道”

　　對農(nóng)民工法律援助申請，堅持應援盡援,應援優(yōu)援。一是減材料。對農(nóng)民工追索勞動報酬、工傷賠償?shù)姆稍暾垼宦擅庥诮?jīng)濟困難審查;對其他法律援助事項允許農(nóng)民工進行經(jīng)濟困難個人誠信承諾，不再索取經(jīng)濟困難證明。對非必要的申請材料做到容缺審查。二是辦結(jié)快。對農(nóng)民工法律援助申請，做到當日申請、當日受理、當日審查、當日決定,當即指派，確保“一次辦成”。積極促成案件承辦人員與農(nóng)民工當天進行首次約見,盡最大努力減輕農(nóng)民工維權(quán)的經(jīng)濟成本和時間成本。

　　狠抓管理，確保群眾滿意的案件質(zhì)量

　　法律援助案件質(zhì)量是法律援助的生命線，必須常抓抓常，狠抓抓準。一是抓培訓強基礎，不斷提升機構(gòu)工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務水平。二是日常加強辦案指導和質(zhì)量管理，緊扣法律援助案件質(zhì)量標準，嚴格審查文書、卷宗的規(guī)范性，對不符合要求的退回整改，不斷強化案件承辦人員辦好案的責任意識。組織開展案件質(zhì)量評估活動，每年組織兩次對法律援助案件質(zhì)量互評活動，每次至少抽取涉及農(nóng)民共案件20件，農(nóng)民工法律援助案件的合格率達100%。

　　廣泛宣傳，營造保障農(nóng)民工權(quán)益的濃厚氛圍

　　去年，全縣司法行政系統(tǒng)結(jié)合黨史學習教育、政法隊伍教育整頓，積極開展我為群眾辦實事活動，出臺法律援助便民惠民六條措施，開展了進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進集鎮(zhèn)、進企業(yè)、進工地等農(nóng)民工法治宣傳活動，尤其是以法律援助法生效為契機，大力宣傳農(nóng)民工維權(quán)知識、以春節(jié)前后為重要時間節(jié)點,在集鎮(zhèn)、火車站、汽車站、各鄉(xiāng)村等重點開展農(nóng)民工法治宣傳活動。2021年共開展農(nóng)民工法治宣傳60余場次，解答咨詢近兩千人次，發(fā)放《中華人民共和國法律援助法》《保障農(nóng)民工工資支付條例》《民法典折頁》《法律援助申請指南》《農(nóng)民工法律援助折頁》等宣傳資料近兩萬份。為突出宣傳效果，創(chuàng)新形式，還發(fā)放印有法律援助聯(lián)系方式的安全帽、圍裙、袋子等宣傳物品數(shù)千份，讓群眾主動將法律知識和聯(lián)系方式帶回家、廣宣傳。通過新聞媒體、典型案例，積極推廣農(nóng)民工法律援助工作和成效。通過形式多樣的宣傳，有力提升了農(nóng)民工對法律援助的知曉率和認可度，增強依法維權(quán)的意識，同時強化全社會對農(nóng)民工權(quán)益保護的認識。

　　據(jù)統(tǒng)計，2021年1月1日至2022年3月31日，全縣共受理農(nóng)民工法律援助案件182件，現(xiàn)場申請一次性辦結(jié)率達100%，共為農(nóng)民工挽回經(jīng)濟損失110余萬元。（通訊員 陳紅）