宿松融媒訊“記春哥，你好，你的養(yǎng)老保險缺2011年的未交，你只要補上這一年的養(yǎng)老保險費，就可以領養(yǎng)老金。”這是宿松縣長鋪鎮(zhèn)橫山村婦女干部高革英第四次打電話，她口里的記春哥，姓陳，是一名脫貧戶。每周她都會在安徽省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險業(yè)務經辦系統(tǒng)進行查詢分析，發(fā)現(xiàn)陳記春今年就快年滿60歲了，但還有一年未繳費，于是再次撥通了他的電話，雖然陳記春總是推脫，但這次聽完高革英給他算了筆享受待遇的經濟賬后，補交了欠缺部分。

　　這一幕，是宿松縣村級平臺助力城鄉(xiāng)居保高質量發(fā)展過程中的其中一件。

　　為切實提升城鄉(xiāng)居保基層經辦服務水平，滿足廣大城鄉(xiāng)居民日益增長的城鄉(xiāng)居保“四個不出村”經辦服務需求，助推城鄉(xiāng)居保高質量發(fā)展，宿松結合“我為群眾辦實事”實踐活動，全面做好城鄉(xiāng)居保村級服務平臺建設、應用和推廣工作。目前，全縣第一批城鄉(xiāng)居保村級服務平臺運行狀況良好。

　　“小平臺”織密“大網絡”

　　在東北新城玉龍社區(qū)，進門就擺放了居民養(yǎng)老保險繳費流程宣傳展板，每當有居民過來咨詢，社區(qū)工作人員高健就會從里間來到大廳，不厭其煩為居民進行細致講解。

　　居民高桂華一直在外打工，社區(qū)干部與他聯(lián)系，只要提供身份信息、拍照過來，就一一給予辦理，不用專門回來，這樣暖心的舉措，得到居民們的不斷點贊。

　　“小平臺”織密起城鄉(xiāng)居保服務的“大網絡”，做好城鄉(xiāng)居保村級服務平臺建設應用工作，最關鍵的是落實平臺網絡和硬件設備所需資金。宿松縣人社局積極開展調研摸底工作，就平臺建設的必要性、可行性進行匯報，得到支持，而后申請獲批，首批42個試點村（社區(qū)）開通了快捷、安全、方便的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險業(yè)務經辦系統(tǒng)。

　　“我們對首批試點村進行選點，鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，試點村人口數量相對較多，同時縣局安排業(yè)務骨干下到各村（社區(qū)）進行操作培訓，村級服務平臺運轉了起來，滿足了周邊居民的經辦服務需求。”宿松縣人社局黨組成員、城鄉(xiāng)居保局局長熊兆紅說。

　　據統(tǒng)計：今年以來全縣城鄉(xiāng)居保參保繳費27.44萬人，完成省人社廳下達目標任務的104.5%，征繳基金3.02億元，人均繳費水平達到874.17元，其中辦理城鄉(xiāng)居保補繳手續(xù)人員共有4171人，補繳金額達6181.08萬元，人均繳費水平達和基金征繳額均達到城鄉(xiāng)居保制度實施以來的歷史新高。

　　“不出村”帶來“大方便”

　　孚玉鎮(zhèn)龍躍社區(qū)居民宗愛香今年八月底將拿到人生第一筆養(yǎng)老金，3個月共868塊錢。說到這件好事，她一臉高興，不斷夸獎為她提供信息并辦理手續(xù)的社區(qū)工作人員時娟妹。“不是娟妹這孩子多次上門宣傳，我還不知道國家有這樣的好政策，現(xiàn)在好了，老年有保障，也有尊嚴。”

　　“不出村”也給居民帶來“大方便”，宗愛香所說的娟妹，是社區(qū)工作人員，經常走村串戶宣傳城鄉(xiāng)居保政策，社區(qū)像宗愛香這樣領取養(yǎng)老金的居民有731位。

　　時娟妹也是宿松縣城鄉(xiāng)居保村級服務平臺工作突出的一位。今年以來，宿松縣緊抓城鄉(xiāng)居保村級服務平臺這個著力點，積極開展城鄉(xiāng)居保質量提升工程活動，依托城鄉(xiāng)居保村級服務平臺有針對性的推送城鄉(xiāng)居保政策，特別是新增到齡及臨近到齡人員這批重點人群，將補繳費政策講清楚，為他們算好賬、算清賬，讓有補繳意愿的參保對象，實現(xiàn)現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場辦理，同時讓已經辦理補繳手續(xù)并領取待遇的人員現(xiàn)身說法，廣泛宣傳城鄉(xiāng)居保多繳、長繳好處，起到以點帶面的作用，助推城鄉(xiāng)居保高質量發(fā)展。

　　為規(guī)范城鄉(xiāng)居保村級服務平臺業(yè)務運行，進一步提升平臺工作人員的經辦服務能力，宿松縣高度重視村級服務平臺日常管理運行工作。建立業(yè)務培訓常態(tài)化機制，采取逐級培訓方式，提升村級服務平臺服務能力。縣人社局改變傳統(tǒng)培訓模式，組織鄉(xiāng)、村兩級經辦人到村級服務平臺運行良好的村現(xiàn)場觀摩、學習，練技能、強素質，確保城鄉(xiāng)居保村級服務平臺在為參保對象辦理業(yè)務時做到一次性告知、一站式辦理。

　　“我們還建立日常調度機制，對平臺工作人員日常服務中碰到的難點、疑點問題，給予實時的業(yè)務指導和技術支持。縣局每月在工作群內通報各試點村的運行情況，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加強對各服務平臺運行情況進行管理。切實發(fā)揮城鄉(xiāng)居保村級服務平臺便民利民的作用。”宿松縣城鄉(xiāng)居保局副局長曹海明說。

　　“為民生托底，讓民心更暖。我們將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，做好城鄉(xiāng)居保村級服務平臺建設、應用工作，馳而不息繼續(xù)推動城鄉(xiāng)居保高質量發(fā)展。”熊兆紅說。（融媒體記者 司舜 通訊員 張欣）