宿松融媒訊 幫助受傷老人尋找家人，幫助好心群眾尋找身份證失主，幫助工程老板聯(lián)系擋住施工的轎車……近期，發(fā)生在宿松縣一樁樁、一幕幕的暖心故事，見證了宿松縣公安機關(guān)通過“警民議事廳”微信工作群熱忱服務(wù)群眾的赤誠之心，也見證了“警民議事廳”在解決群眾急難愁盼事上所發(fā)揮的重要作用。

　　10月8日上午，千嶺派出所民警在新前警務(wù)區(qū)“警民議事廳”微信工作群中看到村民石某發(fā)布的一條求助信息，稱其在向陽街撿到千嶺鄉(xiāng)孫嶺村居民石某華遺失的一枚身份證，希望能夠通過此群找到失主。民警迅速將該信息轉(zhuǎn)發(fā)到其他“警民議事廳”微信工作群，動員群里的網(wǎng)民幫助公安機關(guān)聯(lián)系上石某華。在眾多網(wǎng)民的幫助下，當(dāng)天上午，民警與石某華取得聯(lián)系，并將身份證發(fā)還給了石某華。

　　當(dāng)日下午，宿松縣公安局破涼派出所接群眾報警：有一位老人摔倒在破涼街農(nóng)行旁的超市門口。民警趕到現(xiàn)場后，急忙幫頭部出血的老人擦拭傷口，并為老人搬來凳子，向其了解情況，而老人口齒不清，無法正常交流。民警便向附近居民了解老人摔倒的情況和身份信息，附近居民一致反映，老人是在走路過程中，因路面濕滑不慎摔倒在地，至于老人的身份信息大家都說不認(rèn)識老人。于是，民警用手機拍下老人的面部照片并發(fā)到破涼警務(wù)區(qū)“警民議事廳”微信工作群，詢問群里的網(wǎng)民是否認(rèn)識該老人。不到一分鐘，就有網(wǎng)民認(rèn)出該老人是破涼社區(qū)涂嶺組居民張某，今年93歲。隨后，民警通過公安信息化平臺查詢到老人的家人電話，并與其取得聯(lián)系。

　　10月10日中午，孚玉派出所民警在光明警務(wù)區(qū)“警民議事廳”微信工作群中看到朱某發(fā)布的一條求助信息，稱工地施工，需要移除廢棄電線桿，但電線桿被一輛白色轎車擋住了，無法施工，并附上該轎車照片。民警立即通過該轎車車牌號，查詢到車主的聯(lián)系電話，并告知相關(guān)情況通知其移車。事后，朱某為民警迅速幫其解決實際困難的做法在群里頻頻道謝和稱贊。

　　溝通“零界限”，服務(wù)“零距離”。如今，宿松縣公安局設(shè)立的一個個“警民議事廳”微信工作群，都化身為一個個“家門口的派出所”。據(jù)了解，為深入貫徹落實“網(wǎng)上警民議事廳”工作機制，宿松縣公安局自9月中旬在全縣派出所設(shè)立“警民議事廳”微信工作群以來，堅持“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作宗旨，緊密結(jié)合公安機關(guān)職能，想群眾之所想、急群眾之所急，竭力為廣大群眾提供方便、快捷、周到的服務(wù)，讓群眾“有事可以找警察、隨時能夠找警察”這句口號變?yōu)楣矙C關(guān)通過“警民議事廳”密切聯(lián)系群眾的一種習(xí)慣。截至目前，全縣51個“警民議事廳”微信工作群，共接受群眾求助860人次，幫助群眾解決實際困難210余件。（通訊員 孫春旺）