宿松融媒訊  近年來，宿松縣市場監(jiān)管局積極推動數(shù)字政府建設，以“審批不見面，辦事不求人”為突破口，全力提升營商環(huán)境，實現(xiàn)了數(shù)字政務的持續(xù)提速。通過全流程網(wǎng)辦、全鏈條壓減、全方位服務，實現(xiàn)企業(yè)開辦效能飛躍式提升。目前，網(wǎng)辦率已達99%，企業(yè)開辦平均耗時僅40分鐘。

　　智慧政務：網(wǎng)辦率飆升，開啟“零接觸”政務時代

　　在省級一體化政務服務平臺的支撐下，宿松縣市場監(jiān)管局整合企業(yè)登記、公章刻制、銀行開戶等六大關鍵環(huán)節(jié)，成功打造“一網(wǎng)通辦”平臺，實現(xiàn)企業(yè)開辦全流程線上辦理。申請人只需登錄“安徽政務服務網(wǎng)”，即可一鍵提交企業(yè)開辦所需的全部材料，后臺審批流程實時并聯(lián)流轉，信息傳遞高效無阻。數(shù)據(jù)顯示，2024年新登記的2329戶經(jīng)營主體中，全程網(wǎng)辦率高達99%。這標志著宿松縣在政務服務領域實現(xiàn)了從“線下奔波”到“云端辦理”的重大跨越，真正做到了“零紙張、零見面、零成本”，讓“審批不見面”成為企業(yè)開辦的新常態(tài)。

　　效能革命：40分鐘出照，刷新政務服務速度

　　通過流程再造和系統(tǒng)對接，企業(yè)開辦時限壓縮至歷史新低。如今，在政務服務中心市場監(jiān)管局窗口的“企業(yè)開辦專區(qū)”，申請人通過智能化網(wǎng)上申報系統(tǒng)，即可自動完成名稱自主申報，并生成規(guī)范的電子材料，隨后通過線上實名認證提交申請。審批部門收到申請后，立即進行線上審核，從材料提交到營業(yè)執(zhí)照發(fā)放，平均耗時僅40分鐘，最慢也能實現(xiàn)1個工作日內(nèi)辦結。讓經(jīng)營主體準入無需漫長等待，助力企業(yè)快速投身市場競爭，真正做到了“辦事不求人”。

　　服務升級：幫代辦貼心護航，打造溫暖政務體驗

　　在提升效能的同時，注重服務的升級，以滿足多元群體的需求。縣政務中心市場監(jiān)管局窗口創(chuàng)新設立了“綜合業(yè)務”與“幫辦代辦”雙軌服務模式。企業(yè)既可以通過自助終端完成智能申報，也可以選擇“幫辦代辦窗口”，享受從名稱核準到執(zhí)照打印的全程“一對一”免費服務，“綜合業(yè)務窗口”則為企業(yè)提供政策咨詢、業(yè)務指導等一站式服務。今年以來，該窗口已累計為583家企業(yè)提供免費代辦及政策解讀服務等，滿意度達到100%。

　　改革創(chuàng)新：縣域通辦，打破地域限制

　　在“全程網(wǎng)辦”的基礎上，宿松縣推出“縣域通辦”改革新舉措。經(jīng)營主體在申請登記業(yè)務時，只需就近選擇“服務專區(qū)”，即可享受免費幫辦服務。系統(tǒng)會自動推送辦理提示，審批部門完成線上審批后，由辦理專區(qū)完成執(zhí)照打印。這一改革打破了地域限制，讓企業(yè)在家門口就能辦理業(yè)務，真正實現(xiàn)了“審批不見面，辦照不跑路”，極大地提升了縣域內(nèi)市場主體的辦事體驗。

　　從傳統(tǒng)的“面對面”審批到如今的“鍵對鍵”操作，宿松縣正借助數(shù)字化改革全力重塑企業(yè)服務生態(tài)。“審批不見、辦事不憂”已成為宿松縣營商環(huán)境優(yōu)化提升的生動寫照。下一步宿松縣市場監(jiān)管局將持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”，深入探索更多利民便企新模式，讓市場經(jīng)營主體準入更加便捷高效，持續(xù)擦亮“高效政務”金字招牌，為縣域高質量發(fā)展注入澎湃動能。（通訊員  石慧）