宿松融媒訊 日前，安徽省“高效辦成一件事”技能大賽總決賽在合肥舉行。宿松縣醫療保障局窗口首席代表王昭琴因市級分賽表現優秀，成功入選安慶“滿宜辦”代表隊，并在總決賽中榮獲個人三等獎。

　　這份榮譽，既是對個人業務素質的充分肯定，也是縣醫保局高度重視并扎實推進人才培養工作的成果體現。

　　“為進一步提升窗口人員業務素質，優化群眾辦事體驗，5月底，我們牽頭舉辦了壹方保安公司駐政務服務大廳綜合窗口工作人員培訓班。”王昭琴介紹，該培訓班由醫保窗口業務骨干擔任“講師”，結合日常工作所見所聞，詳細講解醫保參保繳費、就醫費用報銷等高頻業務所需材料、辦理流程和注意事項。

　　“我在講授時，參訓人員聽得很認真，尤其是當我分享自己平時幫助一些參保人和企業解決繳費難題的經歷時，有的甚至還用手機拍攝相應課件，讓我很有成就感。”征繳股工作人員陳潤說道。

　　這位長期駐扎在窗口一線的“00”后，已不止一次擔任過醫保業務培訓的主講人。從最初的緊張忐忑，到如今的信手拈來，伴隨著他的，是業務知識愈發扎實、處理問題日漸老練的成長蛻變。

　　“與傳統的學習方式不同，我們認為讓年輕干部在一線實戰中探索成為醫保業務的行家里手，效率更高，效果更好。”縣醫保局相關負責人表示，無論是醫保服務還是基金監管，從日常經辦到國家、省、市各級飛行檢查、交叉互查的全鏈條工作，均有計劃地安排年輕干部參與歷練。

　　近年來，縣醫保局高度重視青年干部培養，不斷為醫保隊伍注入新鮮血液、積蓄青春動能，通過加強學習堅定理想信念、以訓帶練提高業務水平、改進作風強化擔當實干，讓年輕干部的經驗值與戰斗力與日俱增，全面促進綜合素質穩步提升。如今，一支忠誠可靠、業務精湛、作風扎實的醫保青年隊伍正悄然成長，逐步成為推動全縣醫療保障事業高質量發展的生力軍和硬支撐。（通訊員 譚亞婷）