宿松融媒訊  近年來，預付卡消費陷阱頻頻出現——商家關門跑路、服務質量打折、退款等問題難如登天，不少消費者吃了“啞巴虧”。這類問題在健身、美容、教育等領域尤為突出，不僅損害公眾權益，也嚴重影響了市場誠信基礎。

　　面對這類消費風險，宿松縣市場監管局不再坐等“事后處理”，而是主動轉向“事前服務”，推出“前置指導”新機制，力爭在商家正式營業之前，就幫助其規范經營行為。

　　近日，某健身房在辦理營業執照之前，市場監管局的工作人員主動上門提供指導。執法人員針對預付卡廣告、優惠充值活動等容易出現糾紛的環節，給出了明確建議：廣告必須真實清晰，禁止使用“最終解釋權歸商家”等霸王條款；建議設置充值上限，防范大額預付潛在風險；推薦使用規范合同，明確服務內容、退款規則及爭議處理方式。

　　這些指導既幫助企業規避了違規風險，也大幅減少了后續消費爭議，讓監管與服務融為一體。下一步，縣市場監管局還將把“證前指導”機制拓展到更多高風險行業，助力企業在起步階段就打好“誠信經營”的基礎。

　　宿松縣市場監管局也借此提醒廣大消費者：充值前務必核實商家資質和信譽，不要被夸張宣傳所迷惑；理性消費，避免一次性大額充值；務必簽協議、留憑證，遇到問題及時撥打12315維權。（通訊員 朱昌群 桂坡 吳新雨）