宿松縣市場監管局全程服務“零距離”,助企“準入”更“準營”
宿松融媒訊 近日,宿松縣市場監管局本著為群眾辦實事的服務理念,為新申請的小作坊提供了從材料申報到現場核查的“全流程、精細化”指導,將高效便捷的審批服務和寓管于服的執法監管相結合,贏得了群眾的由衷點贊。
創新服務,圖文并茂讓要求“一目了然”。在辦事群眾前來咨詢小作坊登記證辦理事宜時,工作人員并未主動提供了一份清晰的“材料清單”,確保群眾“只跑一次”。針對小作坊經營中專業性較強的空間布局問題,工作人員創新服務方式,利用預先準備的布局示意圖和實景參考圖片,進行“手把手”講解。這種直觀、形象的指導方式,讓原本抽象的規章制度變得通俗易懂,有效幫助申請人一次性理解到位,避免了因布局不合理導致的整改成本,為后續順利通過核查打下了堅實基礎。
服務延伸,現場核查變身“知識課堂”。在申請材料審核通過后,執法人員迅速前往小作坊生產地址進行現場核查。核查過程中,執法人員不僅是嚴格的“檢查員”,更是貼心的“輔導員”。他們結合現場環境,為企業負責人詳細講解了食品安全生產、衛生管理等關鍵知識。執法人員走到車間出入口時說:“像這里的防鼠防蠅設施,我們不僅要設置,更要設置正確、定期檢查,這樣才能真正起到作用。”執法人員將現場核查變成了生動的“食品安全第一課”,切實提升了經營者的主體責任意識和風險防范能力。
精準護航,為產品上市“把脈開方”。現場核查順利通過后,執法人員的服務并未止步。執法人員看見桌上的樣品,主動就食品包裝的商標使用規范進行了專項指導。從商標的合法性、顯著性,到如何避免侵權風險及“三無”產品誤區,執法人員都給予了詳盡解答,為企業未來產品的合法合規上市銷售掃清了障礙。
“沒想到從提交材料到拿到小作坊登記證,再到現場核查指導,市監部門的工作人員一直耐心細致,連空間布局和商標使用這些專業問題都講得明明白白,真是幫了我大忙!”企業負責人連連稱贊道。此次服務是宿松縣市場監管局優化營商環境的一個縮影,通過將服務貫穿于許可事前、事中、事后全環節,真正實現了從“被動審批”到“主動服務”的轉變,不僅讓群眾“辦成事”,更幫助其“辦好事”“走得遠”,為激發市場主體活力、促進地方經濟健康發展注入了暖心的政務溫度。(通訊員 王子怡 沈岳)
責任編輯:楊劉敏


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