宿松融媒訊  日前，宿松縣自然資源和規劃局成功化解一起歷時二十年的信訪積案。信訪人對處理結果表示滿意，并簽訂息訴息訪承諾書。這一成果，是該局深入踐行以人民為中心發展思想，全力攻堅化解信訪歷史遺留問題的生動體現，彰顯了該局在為民服務、維護社會穩定方面的堅定決心與扎實行動。

　　一案一策：廿年確權路，終迎“破冰”時

　　“等了二十多年，夜里想起這事兒就難眠，如今總算能踏實了！”王先生的聲音里，藏著卸下千斤重擔的輕松。時間撥回2001年，他與另外四戶居民在松茲街道龍井社區購地建房，滿心期待的“安居夢”，卻因土地歷史遺留問題戛然而止——不動產權屬登記成了懸在心頭的“心病”，這一懸，便是二十載春秋。

　　面對這起時間跨度長、檔案資料散的“釘子案”，宿松縣自然資源和規劃局沒有“繞道走”，而是迅速組建工作專班，以釘釘子精神扎進歷史卷宗里。專班人員穿梭于檔案室與現場之間，指尖翻過泛黃的文件，筆尖核對每一筆原始憑證，終于在堆積如山的資料中厘清關鍵事實：當年當事人已足額繳納土地出讓金、配套費，且按規定接受了行政處罰。

　　“不能讓歷史問題困住群眾的現在。”該局秉持“尊重歷史、實事求是”的原則，打破按部就班的思維定式，反復研討政策邊界與民生需求的平衡點。最終，一份“補辦土地出讓手續、補簽使用權合同、辦理不動產權證”的方案落地，如同春日破冰，讓王先生等五戶居民的“安居夢”終于照進現實。

　　組合出拳：施策有力度，為民有溫度

　　該信訪積案的化解，并非偶然，而是宿松縣自然資源和規劃局用“硬措施”保障“軟民生”的必然結果。在信訪攻堅中，該局打出的“組合拳”，每一拳都精準落在群眾需求上：高位推動明責任。局領導將信訪工作納入“一把手工程”，層層壓實責任，確保每個案件都有責任人，每個訴求都有回應期，杜絕踢皮球現象。深入調研摸實情。專班人員不滿足于“紙上辦案”，而是走進群眾家中、來到問題現場，用“腳底板”丈量民情，讓解決方案更貼合實際。創新破局守底線。在依法依規的框架內，不被“老規矩”束縛，針對歷史遺留問題探索“一事一議”的靈活路徑，既守住政策底線，又解開民生“死結”。聯動協同聚合力。主動搭建跨部門溝通平臺，打破信息壁壘，讓“各管一段”變成“齊抓共管”，形成化解矛盾的合力網。

　　這套“組合拳”，不僅實現了“案結事了、事心雙解”，更讓群眾感受到了政策的溫度——王先生拿到不動產權證時的熱淚是對“為民服務”最生動的肯定。

　　“解決群眾的‘急難愁盼’，沒有終點，只有連續不斷的新起點。”該局黨組書記、局長郭芳紅的話語，道出了持續為民的決心。（通訊員 胡松本 徐琴）