宿松融媒訊 近年來(lái)，高嶺鄉(xiāng)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理，優(yōu)化政府職能，加強(qiáng)服務(wù)型政府建設(shè)，切實(shí)解決初信初訪問(wèn)題以及陳年積案問(wèn)題，不斷提升群眾幸福感和滿意度。

　　強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，健全工作機(jī)制。高嶺鄉(xiāng)嚴(yán)格落實(shí)信訪“一崗雙責(zé)”工作制度，將信訪工作納入村級(jí)年度考核重要指標(biāo)，各村成立以聯(lián)村干部、治保主任、派出所民警、網(wǎng)格員為成員的包保專班，建立了“四位一體”的包保聯(lián)絡(luò)體系。鄉(xiāng)綜治大廳設(shè)置“鄉(xiāng)賢調(diào)解室”和“六尺巷調(diào)解室”，轄區(qū)內(nèi)7個(gè)行政村分別設(shè)立人民調(diào)解室，鄉(xiāng)村干部、鄉(xiāng)賢調(diào)解員、法律顧問(wèn)在輪流坐班值班的同時(shí)，主動(dòng)收集社情民意，上門解決群眾訴求，大力引導(dǎo)群眾在家門口說(shuō)事議事和事，把矛盾糾紛化解在源頭，逐步形成“黨建引領(lǐng)、共建共治”的工作機(jī)制。

　　強(qiáng)化統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)，形成工作合力。充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，壓實(shí)工作責(zé)任，定期召開(kāi)信訪工作聯(lián)席會(huì)議，建立主動(dòng)發(fā)現(xiàn)機(jī)制，充分發(fā)揮網(wǎng)格員人熟地熟的優(yōu)勢(shì)，加大矛盾糾紛排查力度，在排查過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)《信訪工作條例》等法律法規(guī)的宣傳，提升群眾“信法不信訪”的意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)平安建設(shè)每日兩報(bào)告，信訪事項(xiàng)一周一會(huì)商，聚焦群眾反映急難愁盼問(wèn)題，及時(shí)研究制定化解方案。同時(shí)引導(dǎo)相關(guān)部門介入調(diào)處矛盾糾紛，通過(guò)聯(lián)防聯(lián)治，對(duì)群眾的訴求積極回應(yīng)關(guān)切，確保“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。

　　強(qiáng)化示范帶動(dòng)，提升化解實(shí)效。充分發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，同時(shí)發(fā)動(dòng)人大代表、政協(xié)委員、老黨員、退休老干部、網(wǎng)格員、熱心群眾等力量，積極參與到和美鄉(xiāng)村建設(shè)和矛盾糾紛化解等工作，將“群眾上訪”變?yōu)椤案刹肯略L”，推動(dòng)落實(shí)來(lái)訪登記1天簽收、1天受理、3天辦結(jié)，不斷提升“宿事速辦”效率。同時(shí)建立信訪工作法律顧問(wèn)制度，實(shí)現(xiàn)一村一顧問(wèn)全覆蓋，在處理疑難信訪事件時(shí)，及時(shí)為群眾提供法律援助，引導(dǎo)群眾通過(guò)合法合規(guī)途徑解決自身訴求。2023年以來(lái)，高嶺鄉(xiāng)共化解初信初訪23件，解決群眾合理訴求30件，幫扶救助困難群眾25人，各平臺(tái)訴求件辦結(jié)滿意率達(dá)99%。（通訊員 程燁）