一、社保卡是什么卡？

　　中華人民共和國社會保障卡（簡稱社保卡），是指由人力資源和社會保障部統一規劃，各地人力資源和社會保障部門面向社會公眾發行，主要用于人力資源和社會保障領域社會管理和公共服務的集成電路（IC）卡，并可擴展應用至其他公共服務領域。

　　目前，在安徽省內每人只能申領一張社保卡，社保卡在省內異地是通用的。

　　二、為什么要換發第三代社保卡？

　　為貫徹落實習近平總書記關于探索以社保卡為載體建立居民服務“一卡通”的重要指示，根據人社部要求，由安徽省人社廳統一部署第三代社會保障卡（以下簡稱“三代社保卡”）換發工作。三代社保卡是安徽居民服務“一卡通”的唯一載體，采用全省統一卡面，除了具有二代社保卡的基本功能之外，還具備雙界面（接觸式+非接觸式）通訊方式，可實現“一閃而過”非接觸式刷卡和支付功能，提升了社保卡的數據和應用安全，是一張規劃加載各類政府公共服務、公用事業服務、金融惠民服務等應用的新一代百姓辦事卡、就醫卡、銀行卡、民生卡，安全性更高，應用場景更廣。

　　2021年10月，我縣正式啟動第三代社會保障卡的發行，由縣人力資源和社會保障局負責監督管理，各社保卡服務銀行負責全流程辦理。

　　三、三代社保卡有哪些功能？

　　三代社保卡具有或正在實現以下功能，且在不斷擴充完善。

　　（1）身份認證。單點登錄，全網通辦，享受人社服務數字（CA）證書實名制驗證，構建全國統一的個人身份認證平臺，是居民第二張“身份證”。

　　（2）信息記錄。記錄個人基本信息、人社關鍵業務信息，存儲電子證照副本。

　　（3）社會保障功能。辦理求職登記、失業登記，參加社會保險，享受勞動保障等，通過自助服務終端查詢人社權益信息、辦理相關業務。

　　（4）就醫結算：實現本地異地就醫購藥即時結算，支持醫療、工傷、生育保險、醫療費結算，支持就醫購藥全過程信息服務。

　　（5）繳費和待遇領取：實現各類社保繳費、社保待遇、就業補貼、工資、惠民惠農補貼資金等領取。

　　（6）金融支付：與其他銀行卡一樣通過銀行賬戶辦理存取款、轉賬、代收代付、消費等業務。

　　（7）交通出行。三代社保卡加載了交通出行一卡通功能，持卡人在“交通一卡通”賬戶中充值后，可在安徽省及全國各個城市中帶有“交通聯合”標志的公交、地鐵等公共交通工具刷卡支付。

　　（8）旅游觀光。在景區實現預約、入園、購票、索道、交通、住宿等場景拓展社保卡應用功能。

　　（9）居民服務。拓展賓館入住登記，公安、民政、商超、公共服務等民生應用，逐步實現以社保卡、安康碼為線下線上載體替代融合公共服務領域的其它各類卡（碼）。

　　（10）校園應用。拓展社保卡在學校學籍管理、升學入學、健康體檢、借閱圖書、門禁考勤、食堂就餐、自助設備等教學服務各環節的綜合應用。

　　（11）文化體驗。拓展在圖書館、規劃館、博物館等公共文化場館的應用等。

　　四、三代社保卡的發行對象？

　　在我縣參加社會保險、醫療保險的人員、我縣范圍內就業、居住的居民（含已登記戶口的新生兒），均可按照規定申領和使用三代社保卡。

　　五、申領（換發）三代社保卡需要費用嗎？

　　首次申領（換發）三代社保卡免費。因本人原因，需再次補、換三代社保卡按照物價部門核定的標準收取工本費18元/張。

　　六、我縣在哪里可以申領（換發）三代社保卡？

　　三代社保卡發行遵循“自愿選擇”原則。申領人（持卡人）可根據本人意愿在本縣七家社保卡服務銀行范圍內自主選擇（或更換）社保卡服務銀行申領（換發）三代社保卡。持卡人在申領（換發）三代社保卡后6個月后方可再次更換社保卡服務銀行。目前，我縣在七家社保卡服務銀行網點共設有66個社會保障卡綜合服務站（其中農商銀行31個、郵儲銀行22個、徽商銀行2個、建設銀行2個、中國銀行2個、農業銀行6個、工商銀行1個），均可全流程辦理社會保障卡業務，已實現卡片“立等可取”。申領人（持卡人）可自主就近選擇站點辦理申領（換發）三代社保卡，站點位置及相關信息可關注微信公眾號“宿松人社”，在頁面下方“社保卡”專欄查看，也可直接掃描下方【宿松社保卡服務】二維碼查看。

　　七、如何申領（換發）三代社保卡？

　　（一）本人辦理。本人攜帶身份證原件、原社保卡（非必要）即可。現場即時制卡完成后，在服務銀行社會保障卡綜合服務站窗口完成領卡啟用和設置社保（醫保）賬戶密碼、金融功能激活等。對行動不便等特殊對象可要求服務銀行提供上門服務。

　　（二）委托辦理。指無民事行為能力人（限制民事行為能力人）、行動不便人員等特殊群體對象委托監護人或他人辦理，須提供監護人或代辦人的身份證原件、申領人身份證原件（16周歲以下未成年人可提供戶口簿）及相關材料（原社保卡、電子照片等）。現場即時制卡完成后，監護人或代辦人可啟用激活社保卡的社保（醫保）功能，金融功能激活遵從銀行相關規定。

　　（三）網上申領。可登錄安徽省政務服務網、皖事通APP，按照指導辦理社會保障卡掛失、解掛、網上申請、補換卡等操作。

　　補（換）卡。社保卡遺失、到期、損壞，卡面污損、殘缺不能辨認的，持卡人的姓名、社會保障號碼（公民身份號碼）等關鍵信息發生變化，持卡人的服務銀行發生變化，持卡人跨省流動產生參保地變化時，需申請補（換）發社保卡。補（換）發社保卡的流程與上述辦理途徑一致，我縣各服務銀行社保卡綜合服務站均已實現了“立等可取”的補換卡服務。

　　補換社保卡的城鄉居民基本養老保險參保人須及時攜帶身份證、新社保卡到當地鄉鎮人社所辦理銀行賬戶變更手續，以保障保險費能夠正常扣繳，養老待遇及時發放。

　　八、如何激活社保卡？

　　社保卡具有社保功能和金融功能。使用社保卡前，需要啟用（激活）社保功能和金融功能。

　　社保功能啟用。一般在發放時由社保卡經辦人員辦理，或者本人在首次用卡前通過修改社保功能原始密碼啟用。

　　金融功能激活。一般需要持卡人本人持有效身份證件和社保卡在對應社保卡服務銀行網點辦理銀行賬戶激活，同一銀行的全國網點均可辦理激活。對高齡、重病、傷殘等行動不便的特殊人員，可按相關程序由社保卡服務銀行提供上門服務。

　　九、社保卡如何修改密碼、解鎖？

　　社保卡的密碼分為社保功能密碼和金融賬戶密碼。持卡人在領卡后，應及時修改社保功能的初始密碼(均為:123456)才能使用。社保功能密碼修改、遺忘或者連續10次輸入錯誤造成鎖卡的，持卡人應當到社保卡管理服務機構網點、銀行社保卡服務網點進行密碼修改、重置或者解鎖。如果社保卡銀行賬戶密碼被鎖定，須按照社保卡服務銀行有關規定辦理解鎖手續。

　　十、社保卡如何掛失、解掛？

　　持卡人丟失社保卡后，應及時辦理掛失手續，避免個人權益和賬戶資金受到侵害。社保卡掛失分為臨時掛失和正式掛失。持卡人可以通過社保卡管理服務機構、銀行社保卡服務網點、12333電話、網上政務服務平臺辦理社保功能臨時掛失(臨時掛失即時生效，原卡停止使用)和正式掛失。社保卡金融賬戶應用掛失按照服務銀行相關規定執行。

　　持卡人辦理掛失后，未辦理補領申請手續前，找回本人社保卡的，應當辦理解掛，恢復該卡的正常使用。持卡人應當持社保卡到社保卡管理服務機構、銀行社保卡服務網點、網上政務服務平臺辦理社保功能的解掛。已辦理掛失且完成補領申請的，原卡社保功能自動失效，無需辦理解掛。持卡人解掛社保卡金融賬戶須持有效身份證件和社保卡，到對應服務銀行網點辦理，具體按照服務銀行相關規定執行。

　　十一、補換社保卡后，原來的社保卡還能用么？

　　社保卡是持卡人享受社保權益和醫保結算的信息載體，同時安徽省內每人只能持有一張有效的安徽省社保卡。補換社保卡后，參保記錄不受影響，原卡的社保（醫保）功能注銷，社保（醫保）功能自動關聯至新卡，使用新卡不影響社保（醫保）功能的使用，就醫購藥、住院報銷不受影響。原卡的金融功能保留，原卡等同一張普通銀行卡。為避免使用中造成混淆，建議持卡人到原社保卡服務銀行按規定辦理金融賬戶注銷手續。

　　十二、如果不換發三代社保卡，二代社保卡還能用嗎？

　　二代卡卡面上印有有效期限，仍在有效期內且卡狀態正常的二代卡可繼續使用。為享受更安全、便捷的居民服務“一卡通”，建議您及時申請換發三代社保卡。

　　十三、個人異地就醫時如何使用社保卡？

　　參保人員在異地的定點醫院就醫時,個人須先向參保地醫保機構申請辦理異地就醫備案手續，可以使用社保卡在異地辦理入院登記、出院即時結算等手續，不必自己先墊錢、后報銷,解決了參保人報銷周期長、墊付資金多的問題。

　　特別提醒，社保卡必須激活社保功能且已修改原始密碼（原始密碼：123456），方可在醫療機構辦理登記住院、就醫購藥、費用報銷等。

　　十四、原二代社保卡金融賬戶關聯居民養老保險參保繳費，簽有代扣代繳協議，換發三代社保卡后，代扣代繳業務如何處理？

　　原二代社保卡金融賬戶關聯居民養老保險參保繳費代扣代繳協議的，在新辦三代社保卡后，原社保卡銀行金融賬戶簽約的代扣代繳協議需自行改簽到新領的三代社保卡銀行金融賬戶上。

　　十五、享受各項待遇和補貼打卡到原二代社保卡金融賬戶的人員，換發三代社保卡后，影響各項待遇和補貼發放嗎？

　　根據《關于推廣應用社會保障卡發放惠農補貼資金的通知》（皖財鄉﹝2020﹞272號）要求，補貼對象可自行選擇社保卡制發銀行，各地各部門不得強行要求補貼對象在指定銀行申領社保卡、或強行要求更換已領取的社保卡。

　　享受各項待遇和補貼打卡到原社保卡金融賬戶的人員（例如企業養老保險待遇、機關事業單位養老保險待遇、城鄉居民養老保險待遇、惠民惠農財政補貼等），在社保卡服務銀行新辦三代社保卡時，需要到各經辦機構進行待遇和補貼確認變更（企業養老保險待遇、機關事業單位養老保險待遇到縣社保局，城鄉居民養老保險待遇到各鄉鎮人社所、惠民惠農財政補貼到各鄉鎮財政所）。

　　十六、什么是電子社保卡？

　　電子社保卡的全稱為“電子社會保障卡”，是社會保障卡的線上形態，是持卡人線上享受人社服務等民生服務的電子憑證和結算工具，由全國社會保障卡服務平臺統一簽發，統一認證、統一管理，與實體社保卡一一對應、唯一映射、狀態相同、功能相通。需要提醒您的是，實體社保卡如果丟失后辦理掛失，那么電子社保卡將同樣不可使用，請您妥善保存社保卡。

　　十七、電子社保卡有哪些能力？

　　電子社會保障卡的基礎服務能力包括身份憑證和移動支付。

　　?線上身份認證。電子辦事憑證、線上待遇資格認證、快速登錄服務（網站、手機APP、自助一體機）。

　　?信息查詢。社保參保信息、就業人才服務信息、個人就業信息、職業培訓信息、職業資格信息、職業技能等級信息、創業擔保貸款扶持信息。

　　?業務申辦。就業創業服務、就業社保補貼申請、待遇領取資格認證、社保服務、勞動用工服務、職業培訓、人才服務、調解仲裁服務等。

　　?移動支付。參保繳費、考試繳費、培訓繳費、工傷醫療費。

　　?政務服務。各級政務服務平臺的身份認證和快速登錄。

　　?金融服務。（1）社保卡銀行賬戶的線上應用、身份核驗、信用服務；

　　（2）電子社保卡繳費支付服務、民生繳費、待遇發放。

　　?智慧城市服務。（1）交通出行、公用事業、小額支付；

　　（2）進公園、圖書館、博物館。

　　十八、怎么領取電子社保卡？

　　在您領取實體社保卡后，將同步為您生成電子社保卡。您可以在國務院客戶端、皖事通APP、掌上12333APP、銀行APP、微信、支付寶、銀聯云閃付等電子社保卡服務渠道申領和使用電子社保卡。

　　以下為部分渠道電子社保卡的具體申領步驟：

　　國務院客戶端

　　1)在微信小程序里面輸入“國務院客戶端”并點擊進入;

　　2)點擊個人中心并進行登錄→在主界面點擊“便民服務”中的電子社保卡→點擊領取“電子社保卡”即可;

　　3)完成身份信息認證設置密碼-成功領取電子社保卡。

　　掌上12333

　　1)下載并注冊登錄“掌上12333”APP;

　　2)打卡掌上12333APP-在推薦專題中點擊“電子社保卡”并領取;

　　3)確認個人信息并進行身份認證→設置密碼→成功領取電子社保卡。

　　皖事通

　　1)下載并注冊“皖事通”APP;

　　2) 打開皖事通APP→點擊電子卡包圖標→點擊“電子社保卡”進入領卡頁面;

　　3)確認個人信息并進行人臉識別認證→設置密碼→成功領取電子社保卡。

　　微信

　　1)下載并注冊微信APP;

　　2)簽發入口有三個: a、微信卡包; b、人社服務號; C、微信城市服務;

　　3)點擊“領取電子社保卡”→進行身份驗證授權領取→選擇“同意”按鈕，點擊“下一步”→人臉認證→設置密碼→領取成功。

　　支付寶

　　1)下載并注冊支付寶APP;

　　2)簽發入口有三個: a、可通過城市服務板塊選擇電子社保卡; b、可選 擇卡包選擇電子社保卡;c、可在搜索框搜索電子社保卡;

　　3)用戶授權→申領資格校驗→人臉認證→設置密碼→領取成功。

　　十九、怎么重置電子社保卡密碼？

　　電子社保卡密碼設置通過具體渠道完成，如需修改，以皖事通申請渠道為例，可如下操作:登陸皖事通→點擊電子卡包→點擊電子社保卡→點擊用卡，右下角有個忘記密碼，點擊忘記密碼根據提示操作即可重置密碼。

　　二十、申領換發三代社保卡后，電子社保卡要重新申領嗎？

　　已申領電子社保卡的持卡人，在換發第三代社保卡后，電子社保卡可實現無感切換，無須重新申領。

　　二十一、使用社保卡領取養老待遇有什么好處？

　　通過社保卡加載的金融賬戶發放養老保險待遇，利用社保卡一人一卡的特性，保障資金發放到本人手中，比存折更安全。可以讓“每一分錢”養老金都用在群眾身上，實現養老保險待遇精準發放，在一定程度上可杜絕虛報冒領、截留挪用等現象。

　　養老待遇涉及人群：① 機關事業單位養老保險退休人員、② 城鎮職工養老保險退休人員、③ 城鄉居民養老保險領取待遇人員。

　　二十二、如何安全使用三代社保卡？

　　1、三代社保卡的社保功能激活后才能使用就醫結算、繳費和其他社保功能；金融功能激活才能辦理存取款、轉賬支付、社保待遇領取等功能。

　　2、三代社保卡社保功能初始密碼是123456，申領換發后請及時在銀行社保卡綜合服務站修改/設置社保賬戶、金融賬戶密碼。社保賬戶、金融賬戶密碼千萬不要隨意透露給他人。

　　3、社保卡上的金融賬戶是養老待遇、失業金、工傷保險待遇、各種惠民惠農財政補貼、工資等資金的發放賬戶，請妥善保管您的社保卡，不要將社保卡與身份證件放在一起，以免遺失影響掛失和補卡等手續的辦理，在公共場合使用社保卡后請妥善保管交易憑證，以防卡片資料被非法盜取。

　　4、社保卡辦理時要預留手機號，如發生變更請及時修改。非本人操作時預留手機收到的相關驗證碼切記不要告訴任何人。

　　二十三、刑法對使用社保卡的違法行為做了有哪些規定?

　　2015年10月1日實施的刑法修正案(九)，將社會保障卡納入依法可以用于證明身份的證件范圍提出兩方面規定：（一）對偽造、變造、買賣社會保障卡的行為人，追究刑事責任；（二）對使用偽造、變造的或者盜用她人社會保障卡的行為人追究刑事責任。

　　刑法第二百八十條:

　　“偽造、變造、買賣居民身份證、護照、社會保障卡、駕駛證等依法可以用于證明身份的證件的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利，并處罰金;情節嚴重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。”

　　“在依照國家規定應當提供身份證明的活動中 ,使用偽造、變造的或者盜用她人的居民身份證、護照、社會保障卡、駕駛證等依法可以用于證明身份的證件，情節嚴重的，處拘役或者管制,并處或者單處罰金。

　　二十四、社保卡金融功能普惠政策匯編

服務 　　銀行	免開卡費 　　年費 　　小額賬戶 　　管理費	全國ATM取款 　　（跨行）手續費	免短信 　　提醒費	能否提供 　　對賬折
農商 　　銀行	全免	在安徽省內社會保障卡合作銀行間跨行取款: 每月前2筆,每筆不超過3000元(含)免手續費。	可提供免費 　　短信提醒服務	可提供對賬折
郵儲 　　銀行	全免	每月前兩筆低于3000元的跨行取款 　　免手續費。 　　(超過3000元則該筆不免手續費)	可提供免費 　　短信提醒服務	可提供對賬折
徽商 　　銀行	全免	跨行跨市全免費且不限次數和金額	可提供免費 　　短信提醒服務	可提供對賬折
中國 　　銀行	全免	減免每月前2筆跨行ATM渠道取款手續費		可提供對賬折
建設 　　銀行	全免	每月前兩筆低于3000元的跨行取款免手續費		可提供對賬折
農業 　　銀行	全免	全國ATM同行存取款無手續費,跨行 　　取款手續費每月減免2筆,每筆不超 　　過3000(含)元。		可提供對賬折
工商 　　銀行	全免	行內免費，跨行同轉賬--每月前2筆不超過3000元的免收		可提供對賬折