【安慶日?qǐng)?bào)】人社局:巧用“微信”為民辦實(shí)事
本報(bào)訊“我用你們通過微信傳來的回復(fù)函,非常順利地辦理了退休手續(xù)。”8月20日,來自廣東省江門市的宿松籍老鄉(xiāng)吳美紅通過微信向宿松縣人社局工作人員道謝。
吳美紅8月份在廣東省江門市社保局辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)退休手續(xù),被告知在戶籍地宿松也有社保繳費(fèi)記錄。根據(jù)國(guó)家政策規(guī)定,居民不能在兩地同時(shí)享受退休養(yǎng)老金。江門市社保局寄了一封協(xié)查函給宿松縣人社局,并要求吳美紅在8月20日前要提交協(xié)查函的蓋章版復(fù)函才能辦理退休手續(xù)。
了解情況后,宿松縣人社局工作人員主動(dòng)加吳美紅的微信,告知當(dāng)事人,收到協(xié)查函后會(huì)立即處理,盡量壓縮信件往來時(shí)間,以免錯(cuò)過規(guī)定時(shí)間期限。
8月18日,宿松縣人社局收到了江門市社保局的協(xié)查函,查證吳美紅并未在宿松縣領(lǐng)取任何國(guó)家規(guī)定的養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。工作人員在寄信前將蓋章版復(fù)函拍下來并通過微信轉(zhuǎn)發(fā)給吳美紅,叮囑她如果復(fù)函信件錯(cuò)過截止時(shí)間,就拿微信圖片去江門市社保局辦理。
8月20日,社保辦理的最后期限復(fù)函信件仍沒收到,不得已的情況下,吳美紅拿著微信照片找到江門市社保局,順利辦理了退休手續(xù)。
(通訊員 黃柳)【2022年08月25日 第A08版】
責(zé)任編輯:戴菊榮


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